Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget hos Rudolph Watches.
Rudolph Watches
CVR: 46471431
Adresse: Sadolinsgade 65, 5230, Odense M
E-mail: Info@rudolphwatches.dk
Telefon: +45 93 97 99 01
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK)
.Brugte ure kan sælges efter brugtmomsordningen, jf. momslovens kapitel 17, §§ 69-71.
Når betingelserne for ordningen er opfyldt, beregnes momsen efter de særlige regler for brugte varer.
Ved salg efter brugtmomsordningen specificeres moms ikke som almindelig fradragsberettiget købsmoms på fakturaen.
Betalingsmetode aftales i forbindelse med købet.
Medmindre andet udtrykkeligt fremgår, sælger Rudolph Watches brugte ure.
Et brugt ur kan have brugsspor såsom hairlines, ridser, mærker og andre tegn på almindelig brug.
Urets stand beskrives efter bedste evne gennem produktbeskrivelse, billeder og en eventuel standsvurdering.
En procentuel standsvurdering, eksempelvis 95 %, er Rudolph Watches' samlede kosmetiske vurdering af uret og udgør ikke en objektiv eller standardiseret brancheklassifikation.
Ved vurderingen af, om der foreligger en mangel ved et brugt ur, skal der blandt andet tages hensyn til de oplysninger om varen, som køber har modtaget i forbindelse med købet, jf. købelovens regler om mangler ved forbrugerkøb.
Rudolph Watches kontrollerer urene inden salg og indestår for, at det solgte ur ved levering svarer til de oplysninger, der er givet i forbindelse med salget.
Hvis Rudolph Watches er bekendt med ikke-originale dele, eftermarkedsdele eller andre væsentlige ændringer, oplyses dette inden købet.
På brugte ure kan originale komponenter være blevet udskiftet ved tidligere service eller reparation.Det kan eksempelvis omfatte glas, krone, visere, skive, bezel, pakninger eller komponenter i urværket.
Rudolph Watches' oplysninger om det konkrete ur indgår i vurderingen af, om varen er mangelfuld efter købelovens regler om forbrugerkøb
.Købeloven indeholder desuden et særligt erstatningsgrundlag, hvis sælger eksempelvis har givet vildledende oplysninger eller undladt at oplyse om en mangel, som sælger kendte eller burde kende, jf. købelovens § 80.
Det fremgår af beskrivelsen og/eller den konkrete købsaftale, hvilket tilbehør der medfølger det enkelte ur.
Når et ur betegnes som “fuldt sæt”, henvises der til det tilbehør, der konkret er beskrevet eller fotograferet i forbindelse med salget.
Indholdet af et originalt sæt kan variere efter mærke, model, årgang og marked.
Mekaniske ure kan variere i gangpræcision afhængigt af blandt andet position, temperatur, aktivitetsniveau og gangreserve.
Hvis Rudolph Watches foretager en måling med timegrapher, kan de målte værdier fremgå af fakturaen eller anden dokumentation.
En timegrapher-måling er en øjebliksmåling af urets værdier på måletidspunktet og er derfor ikke i sig selv en garanti for, at uret fremover vil vise præcis de samme værdier.
Dette begrænser ikke købers rettigheder efter købelovens ufravigelige regler om mangler ved forbrugerkøb.
Et brugt urs oprindelige angivelse af vandtæthed er ikke i sig selv dokumentation for, at uret fortsat er vandtæt.
Medmindre andet udtrykkeligt er oplyst og dokumenteret ved købet, er urets aktuelle vandtæthed ikke testet eller garanteret af Rudolph Watches.
Det anbefales derfor, at et brugt ur tryktestes før brug i forbindelse med vand.
Dette påvirker ikke købers rettigheder ved en eventuel mangel, som Rudolph Watches efter købelovens ufravigelige regler er ansvarlig for.
Levering og overdragelse aftales individuelt i forbindelse med købet.
Rudolph Watches tilbyder efter aftale personlig overdragelse samt forsendelse.
Ved fjernsalg oplyses relevante leveringsvilkår og leveringsomkostninger inden aftalens indgåelse i overensstemmelse med oplysningspligten i forbrugeraftalelovens § 8.
Bestemmelsen kræver blandt andet oplysninger om pris, betaling, levering og fortrydelsesret.
Ved fjernsalg til en forbruger har køber som udgangspunkt ret til at træde tilbage fra aftalen efter forbrugeraftalelovens § 18.
Fortrydelsesfristen er 14 dage, jf. forbrugeraftalelovens § 19, stk. 1.
Ved køb af et ur løber fristen som udgangspunkt fra den dag, hvor køber eller en af køber udpeget tredjemand – dog ikke transportøren – får uret i fysisk besiddelse, jf. § 19, stk. 2, nr. 2.
Ønsker køber at gøre brug af fortrydelsesretten, skal Rudolph Watches inden fristens udløb have en utvetydig erklæring herom, jf. § 20.
Meddelelsen kan sendes til: Info@rudolphwathces.dk
Det er ikke nødvendigt at begrunde fortrydelsen.
Efter meddelelse om fortrydelse skal uret returneres eller afleveres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at køber har meddelt Rudolph Watches sin beslutning, jf. forbrugeraftalelovens § 24, stk. 1.
Køber afholder de direkte omkostninger ved returneringen, forudsat at køber er blevet behørigt oplyst herom, jf. § 24, stk. 2.
Køber hæfter for en eventuel værdiforringelse, hvis varen er blevet håndteret ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion.
Ved gyldig udnyttelse af fortrydelsesretten tilbagebetaler Rudolph Watches de beløb, som skal tilbagebetales efter forbrugeraftalelovens § 22, uden unødig forsinkelse og som udgangspunkt senest 14 dage efter modtagelsen af meddelelsen om fortrydelse.
Den lovbestemte fortrydelsesret i forbrugeraftalelovens § 18 gælder for fjernsalg og aftaler indgået uden for den erhvervsdrivendes forretningssted.
Ved et almindeligt køb, hvor aftalen indgås ved fysisk fremmøde på Rudolph Watches' forretningssted, gælder derfor ikke automatisk den samme 14-dages fortrydelsesret.
En eventuel frivillig retur- eller bytteret skal aftales særskilt.
Ved forbrugerkøb gælder købelovens regler om reklamation.
Køber skal reklamere inden for rimelig tid efter at have opdaget en mangel.
En reklamation, der gives inden 2 måneder efter, at manglen er opdaget, er altid rettidig, jf. købelovens § 81.
Den almindelige absolutte reklamationsfrist er 2 år fra overgivelsen af varen, jf. købelovens § 83.
Ved vurderingen af et brugt ur skal der tages hensyn til blandt andet urets alder, pris, stand og de oplysninger, der blev givet ved købet.
Almindelig slitage eller et konkret forhold, som køber på korrekt vis blev gjort bekendt med inden købet, er ikke nødvendigvis en mangel.
Skader eller fejl, som først opstår efter leveringen som følge af eksempelvis forkert brug, slag, stød, manglende vedligeholdelse eller andre forhold på købers side, udgør ikke i sig selv en oprindelig mangel.
Rudolph Watches' handelsbetingelser begrænser ikke købers ufravigelige rettigheder efter købeloven.
Hvis køber mener, at der foreligger en mangel, skal Rudolph Watches kontaktes hurtigst muligt.
E-mail: info@rudolphwatches.dk
Telefon: +45 93 97 99 01
Køber bør ikke uden forudgående aftale lade tredjemand åbne, reparere, polere eller på anden måde foretage indgreb i uret, hvis Rudolph Watches først skal have mulighed for at undersøge og håndtere den påståede mangel.
En reklamation kan ikke afvises alene med den begrundelse, at tredjemand har håndteret uret.
Det afgørende vil blandt andet være, om indgrebet har forårsaget eller påvirket den påståede mangel.
Nogle ure kan fortsat være omfattet af producentens oprindelige garanti.
En eventuel producentgaranti er særskilt fra købers lovbestemte rettigheder over for Rudolph Watches efter købeloven.
Det fremgår af oplysningerne om det konkrete ur, hvilket garantikort, certifikat eller øvrig dokumentation der medfølger.
Rudolph Watches bestræber sig på at gengive hvert ur og dets stand så præcist som muligt.
Farver og detaljer kan fremstå forskelligt afhængigt af blandt andet skærmindstillinger, fotografering og belysning.
Oplysninger om reference, årgang, størrelse, tilbehør, stand og øvrige egenskaber baseres på den dokumentation og undersøgelse, der foreligger for det enkelte ur.
Hvis køber ønsker at klage over et køb, skal Rudolph Watches først kontaktes.
E-mail: info@rudolphwatches.dk
Telefon: +45 93 97 99 01
Hvis parterne ikke kan finde en løsning, kan en forbruger, når betingelserne herfor er opfyldt, indbringe sagen for det relevante forbrugerklagesystem.
Køb hos Rudolph Watches er underlagt dansk ret.Intet i disse handelsbetingelser begrænser en forbrugers rettigheder efter ufravigelig dansk forbrugerbeskyttelseslovgivning.
